การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
ของสมาชิก g2ghot
g2ghot ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า g2ghot เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัยตลอดเวลา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
g2ghot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในหลายประเภท ทั้งที่ท่านให้ไว้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยที่สุด
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด สัญชาติ รูปถ่าย |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ จังหวัด รหัสไปรษณีย์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน ยอดเดิมพัน ผลการเล่น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ชนิดของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับ Customer Support และข้อมูลที่ท่านส่งมาหาเรา |
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว
g2ghot ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC และป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การให้บริการ: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การสนับสนุนลูกค้า: ให้ความช่วยเหลือเมื่อท่านติดต่อทีมงาน Customer Support ของ g2ghot
- การสื่อสารและโปรโมชั่น: แจ้งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องตามความยินยอมของท่าน
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยงและส่งเสริมการพนันที่รับผิดชอบ
g2ghot จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
g2ghot จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินธุรกรรมทางการเงินจะถูกส่งให้ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy โดยใช้การเข้ารหัสที่ปลอดภัย
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงเกมอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการเกมที่ g2ghot ร่วมงานด้วย ซึ่งทุกรายผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยแล้ว
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล g2ghot มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นแก่หน่วยงานที่มีอำนาจ
- ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: ผู้ให้บริการ KYC ที่ผ่านการรับรองอาจได้รับข้อมูลบางส่วนเพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐานสากล
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
g2ghot ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ได้แก่
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัว เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามพฤติกรรมเพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะกับท่าน ต้องการความยินยอมของท่านก่อนเปิดใช้งาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
g2ghot ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ g2ghot ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่เป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารใช้
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
- ระบบตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: g2ghot ใช้ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันทีเมื่อตรวจพบความเสี่ยง
- การแบ่งแยกข้อมูล: ข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ เพื่อลดความเสี่ยงในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด
- การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกไตรมาส
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน g2ghot ทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านการรักษาความลับและการจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างเข้มงวด
ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
g2ghot เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามกฎหมายการเงิน) |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี นับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 2 ปี หรือจนกว่าท่านจะลบออก |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปี นับจากวันที่ยืนยัน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว g2ghot จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก g2ghot ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน
สิทธิ์รับทราบข้อมูล
ขอทราบว่า g2ghot เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้างและใช้เพื่ออะไร
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ g2ghot เก็บไว้ได้ทุกเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป (ภายใต้ข้อกำหนดกฎหมาย)
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาท
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเวลา
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่มีอยู่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน g2ghot ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์หรือส่งอีเมลมาที่ support@g2ghot.net g2ghot จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน g2ghot รับรองว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
- การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย ซึ่งกำหนดมาตรฐานการปกป้องข้อมูลไม่ต่ำกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
- การใช้มาตรฐานสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการรับรองในระดับสากล
- การตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือมีกลไกอื่นที่รับรองความปลอดภัย
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
g2ghot ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
- กระบวนการสมัครสมาชิกของ g2ghot กำหนดให้ผู้สมัครระบุวันเดือนปีเกิดและยืนยันอายุผ่านกระบวนการ KYC
- หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี g2ghot จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เก็บไว้โดยเร็วที่สุด
- หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการ g2ghot โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@g2ghot.net
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
g2ghot ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ g2ghot จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของเอกสารนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ g2ghot ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทันที
ทำไม g2ghot ถึงปลอดภัย
มาตรการปกป้องข้อมูลที่ g2ghot ยึดถือมาตลอดกว่า 8 ปี เพื่อความเชื่อมั่นของสมาชิกชาวไทยทุกคน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ g2ghot ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักอ่านได้
ยืนยันตัวตนสองชั้น
ระบบ 2FA ของ g2ghot เพิ่มชั้นการป้องกันให้บัญชีของท่าน แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ก็ยังเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตไม่ได้
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
g2ghot ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
AI ตรวจจับภัยคุกคาม
ระบบ AI ของ g2ghot ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัย พร้อมแจ้งเตือนสมาชิกแบบเรียลไทม์
จัดการข้อมูลได้ด้วยตัวเอง
สมาชิก g2ghot มีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเวลาผ่านการติดต่อทีมงานของเรา
ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ
ระบบรักษาความปลอดภัยของ g2ghot ผ่านการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระด้านความปลอดภัยไซเบอร์เป็นประจำทุกไตรมาส
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ g2ghot
g2ghot ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเสมอมา เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยที่ไว้วางใจ g2ghot ในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น